Le secteur des solutions digitales pour l’hôtellerie de plein air évolue sans cesse. Dernièrement c’est le rachat d’Inaxel par l’éditeur toulousain Ctoutvert qui a fait les gros titres. Cette acquisition marque une nouvelle étape dans l’intégration des outils de gestion des campings, avec une promesse forte pour leurs gestionnaires : plus de fluidité, plus de simplicité et une meilleure réactivité.
Que vous soyez déjà utilisateur du PMS Inaxel et de l’application d’e-conciergerie Camp’in, ou que vous envisagiez de rejoindre l’aventure, découvrez ce que cette évolution apporte concrètement à votre établissement et à vos vacanciers.
Une connexion plus fluide entre Inaxel et Camp’in
Avec l’intégration d’Inaxel au sein de Ctoutvert, les échanges entre le PMS et Camp’in deviennent plus rapides et plus efficaces, grâce à un système d’API. Cette amélioration se traduit par plusieurs avantages pour la gestion quotidienne de votre camping :
- Des mises à jour en temps réel : les informations de votre PMS sont désormais synchronisées automatiquement quatre fois par jour ou dès que vous le souhaitez (au lieu d’une seule fois par jour avec l’export Inaxel).
- Une meilleure réactivité : toutes les informations liées aux séjours remontent donc régulièrement dans le back-office Camp’in, vous permettant de gérer vos services et vos communications en toute sérénité.
Tous vos vacanciers informés sans délai
Un des principaux atouts de cette nouvelle intégration est son instantanéité. L’échange de données entre votre PMS et Camp’in est transparent et immédiat. Ainsi, tous vos vacanciers, y compris ceux de dernière minute, accèdent rapidement à l’ensemble des services de votre camping. Pour vous, c’est la garantie d’un accueil soigné et d’une expérience client réussie, même pour vos campeurs de passage.
- Un campeur réserve un hébergement directement sur place ? Relancez l’export et il recevra, en moins de quinze minutes, une invitation automatique à télécharger Camp’in.
- Il accède immédiatement à toutes les informations et services proposés : horaires, plan du camping, animations, services de restauration, etc.
- Même les vacanciers de passage ne passent pas à côté des informations essentielles, ce qui améliore leur expérience tout en facilitant votre gestion.
Un service inclus dans l’offre Camp’in
Chez Camp’in, nous sommes convaincus que la modernisation de l’intégration des données d’Inaxel dans Camp’in avec Ctouvert est bénéfique pour tous. C’est pourquoi nous avons intégré cette amélioration sans frais additionnels au-delà des frais habituels de mise en service et de connectivité.
- Aucun coût caché : profitez de ces améliorations sans dépense supplémentaire.
- Sécurité renforcée dans le traitement des données clients.
- Utilisation illimitée pour simplifier la gestion quotidienne de votre établissement.
Une gestion plus simple et plus efficace pour votre camping
Grâce à l’intégration d’Inaxel au sein de Ctoutvert, votre PMS et Camp’in fonctionnent désormais de manière encore plus fluide. Plus besoin de mises à jour manuelles, sauf dans des cas particuliers comme pour accélérer l’accès des campeurs de passage. Tout est automatisé pour un quotidien plus serein.
En améliorant la synchronisation entre vos outils de gestion et votre application d’e-conciergerie, cette évolution vous permet de gagner du temps, d’améliorer l’expérience client et de renforcer l’attractivité de votre camping.
Camp’in : toujours un pas d’avance sur l’innovation
Chez Camp’in, l’innovation ne s’arrête jamais. Récemment, c’est l’intelligence artificielle qui a fait son apparition pour faciliter encore un peu plus la gestion des incidents dans votre camping. Alors forcément, en plus de la connexion API avec Inaxel via Ctoutvert, nos équipes sont allées un peu plus loin en développant un interfaçage général avec le hub Ctoutvert.
Concrètement, cela signifie qu’à l’avenir, Camp’in pourra accéder à de nombreuses données de prestataires variés, bien au-delà des PMS. Objets connectés, services tiers : toutes ces données pourront être interconnectées pour offrir une application de e-conciergerie toujours plus performante.
Restez connectés, Camp’in n’a pas fini de vous surprendre ! Ou n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez planifier une démo pour en savoir plus sur notre solution.
