Ça y est, on y est ! Depuis ce 12 octobre, la nouvelle version de Camp’in est en ligne pour tous les campings qui l’utilisent. On y travaille depuis des mois et on avait vraiment hâte de vous la faire découvrir en détail !
Une idée nous a guidés du début à la fin. Un camping, c’est mille choses à gérer en même temps. Alors autant les avoir sous la main au même endroit.
Tout votre camping au même endroit, et ça change tout
Dans beaucoup de campings, une journée de juillet ressemble à un jeu de piste. Les réservations vivent dans un logiciel, le planning des ménages sur un tableau, les commandes de pain sur un carnet et la panne du chauffe-eau sur un post-it collé près de l’accueil. Chacun fait de son mieux, mais l’information se perd en route.
Avec Camp’in, tout se retrouve sous le même toit. Le back-office du gérant et l’application, côté Campeurs comme côté Staff, puisent dans les mêmes informations. La location de vélos, les animations, la caisse et même le PMS si vous le voulez sont reliés entre eux. Un campeur signale une fuite depuis son téléphone et la demande arrive directement chez le technicien. Personne n’a rien à recopier, personne n’a à courir après personne.
C’est peut-être ce qui nous rend le plus fiers. Tout est là, et pourtant tout reste simple.
Le matin, vous savez déjà où vous en êtes
Vous ouvrez Camp’in avec votre café et votre journée est là. Ma journée vous montre ce qui reste à faire, des arrivées du matin aux soldes encore à encaisser, avec les incidents qui attendent une réponse. Pas besoin d’ouvrir dix fichiers pour savoir si la journée sera calme ou sportive.
Envie de voir plus loin ? L’occupation de vos emplacements sur trente jours vous dit d’un coup d’œil comment se présentent les semaines qui viennent.
Vos campeurs se débrouillent, et ils adorent ça
Une famille néerlandaise arrive à 22 h après neuf heures de route. Elle a déjà fait son check-in en ligne et signé sa fiche depuis son canapé. Sur place, elle trouve toutes ses infos dans l’application, dans sa langue, sans avoir à attendre l’ouverture de l’accueil le lendemain.
Pendant le séjour, le pain du matin comme le vélo pour la journée se commandent et se paient depuis le téléphone. Le planning des animations aussi est dans la poche de vos campeurs, qui réservent leur place pour le tournoi de pétanque en deux gestes. Et au moment de partir, ils font leur état des lieux eux-mêmes. Vos vacanciers gagnent en liberté et votre équipe gagne du temps pour ce qui compte, le sourire et le vrai contact.
Une équipe qui respire, même en pleine saison
Côté terrain, l’application Staff simplifie le quotidien de toute l’équipe. Chacun voit sur son téléphone ce qu’il a à faire, les ménages programmés comme les demandes des campeurs. La réception sait quels hébergements sont prêts sans passer trois coups de fil. Les contrôles périodiques y ont leur place aussi, pour que rien ne passe à la trappe.
Et petite nouveauté qu’on aime beaucoup, chaque équipement technique peut maintenant avoir sa propre fiche, du chauffe-eau au frigo du mobil-home. Quand quelque chose coince, on sait tout de suite de quoi on parle.
Le PMS, à votre rythme
Vous travaillez avec un logiciel de réservation qui vous convient ? Gardez-le. Camp’in reste connecté aux principaux PMS du marché et vos liaisons fonctionnent comme d’habitude.
Et si l’idée de tout piloter depuis une seule interface vous tente, c’est désormais possible avec le PMS Camp’in, notre logiciel de gestion intégré. Des réservations à la caisse, tout rejoint le même outil que le reste de votre camping. Vous choisissez, et rien ne presse.
Simple dès la première connexion
Un outil complet ne sert à rien si on s’y perd. Alors on a voulu une interface claire, qui se prend en main vite et où chacun trouve vite ses repères. L’aide est intégrée directement dans Camp’in pour vous accompagner pas à pas, et notre équipe répond du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Vous gardez aussi la main sur ce que vous utilisez. Vous activez les modules dont votre camping a besoin et vous laissez les autres de côté. Pas de location de vélos cette saison ? Elle disparaît de vos écrans.
Si votre camping fait partie de ceux qui utilisent déjà Camp’in, vous n’avez rien à faire. Connectez-vous comme d’habitude, tout vous attend déjà. Et si ces quelques lignes ont piqué votre curiosité, vous savez où nous trouver !
Le mieux, c’est encore de voir Camp’in tourner sur votre propre camping. On vous le montre en 30 minutes en visio, sur votre écran, au moment qui vous arrange.
