À l’entrée de la haute saison, un point de situation qui vaut le détour, parce qu’il en dit long sur l’état d’esprit des vacanciers cet été.
Commençons par la bonne nouvelle. Après un hiver morose, le camping a nettement redressé la barre. Selon le baromètre mensuel de Septeo Hospitality, relayé par l’Officiel des terrains de camping, les réservations en ligne ont rebondi trois mois de suite, avec +3% en avril, +3% en mai et +2% en juin. Le retard accumulé cet hiver est effacé. Le cumul de la saison est ainsi repassé à l’équilibre à fin juin, en volume comme en chiffre d’affaires, alors qu’il affichait encore un recul de 4% à la sortie de l’hiver. Le secteur aborde donc la haute saison sur des bases saines.
Mais derrière ces chiffres se cache un vrai changement d’habitudes. Le maître mot de l’été, c’est la prudence. Les vacanciers sont bien au rendez-vous, mais ils décident au dernier moment. Les réservations de dernière minute se multiplient et compliquent l’organisation des gérants, pendant que les durées de séjour se raccourcissent. On reste aussi plus près de chez soi, le marché français pesant à lui seul près des trois quarts des réservations.
Cette prudence a une explication simple, le budget. Entre l’inflation et les fortes chaleurs à répétition, les familles arbitrent au plus juste. Elles n’abandonnent pas le camping, loin de là, mais elles le choisissent justement parce qu’il reste le bon plan qui permet de partir sans se ruiner.
Reste à ne pas se tromper de lecture. On parle ici de résilience, pas de saison record. La demande est là mais elle se décide plus tard et se raccourcit. Et c’est précisément là que la partie se joue pour les gérants.
Car lorsque les vacanciers réservent au dernier moment et restent moins longtemps, chaque séjour compte double. La différence ne se fait plus sur le tarif affiché mais sur ce qu’ils vivent une fois sur place. Un séjour fluide et quelques attentions bien pensées suffisent souvent à donner envie de revenir l’année suivante. Toute la logique est là. Créer de la valeur par l’expérience et le service plutôt que par le prix, pour faire vivre des vacances inoubliables, avec le sourire même quand les budgets se serrent.
